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房地產銷售話術 讓客戶無法拒絕的四個辦法

來源:www.yinxing7.cn 時間: 2018-12-18 所屬欄目: 房產話術 人氣: 405

  房地產銷售技巧和話術 讓客戶無法拒絕的四個辦法

  1、房地產找不到客戶群怎么辦呢?

  線上拓客:

  1.線上拓客分為電話銷售,和網上拓客兩種。電話多打,話術準備好,在內容上懂得包裝自己,比如從業時間多少年,做過什么項目,業績如何,精通哪一方面,可以給客戶提供某些的增值服務等等

  2.在論壇內留下QQ群號,QQ群的名字就是本項目意向群(及時提供項目最新信息,專業銷售團隊專業分析某某區域價值,每天早報等等增值服務)

  線下拓客

  1. 搜集業主資料,看看業主上一個居住集中的地方,然后去針對性小區或者小區附近的超市,廣場,人流多的地方發傳單或者擺放展位

  2.搜集業主資料,看看業主都是從事什么行業,然后是否能在業主工作單位內組織集中宣傳演講或者組織團購

  3.在項目附近的企事業單位去談團購合作

  4.在競品樓盤附近找客戶

  5.向公司老業務員最人情,請教哪一種來訪渠道最有效

  6.調查客戶實力,看是否可以從保險,金融,理財,競品樓盤買客戶號碼

  7.做領導人情,有些大客戶或者關系戶都是直接和領導接觸

  8.回訪業主,拉近客情關系,讓老客戶推薦朋友來看房

  2、房地產見不到客戶面怎么辦

  見不到客戶面=客戶放鴿子或者客戶不想來看。

  1、電話邀約后,客戶表面熱鬧,但實際響應不積極,總是被放鴿子,這個銷售困境的本質是話術不行,打動不了客戶。

  話術 + 增值服務 = 無往不利,話術要反復打磨,實戰中不斷提升,好,看我下面舉的例子,看完就更清晰啦:

  小D同學在杭州賣期房,

  我準備兩個銷售話術版本:

  版本1、王總,前幾天我專門為您物色了一套房,那景觀很棒,站在前陽臺上無遮擋,能眺望到……可惜,您太忙,這套房子前天被人訂走,昨天我不甘心,又跑到樓上走了一圈,給您物色另外一套房,那景色也很棒,但下手可能要快點,我有點小擔心。(銷售話術 www.yinxing7.cn)

  光有這套話術還不夠,我們還要為客戶做一點增值服務。比如,爬到為客戶選定的樓層去拍照,包括遠眺風景和低頭看小區景觀的照片,有圖有真相,既表明咱們做事認真,是在真誠服務客戶,又是吸引客戶過來的好說辭。

  版本2、王總,您好,最近股市很火爆,根據以往經驗,股市火爆后房價也要跟隨大漲,最近杭州的××樓盤價格上漲××元,××樓盤價格上漲了××元……據內部消息,最近我們高層也在商討樓盤價……我有個小擔心,所以提前通報一聲,對了,央行給銀行定向投放1.5萬億元資金,相當于兩次降準,行內預測房價又將上漲……

  現在,客戶聽完這通電話,他還會毫不猶豫掛掉咱們電話嗎?多少也有一些興趣了吧,有興趣就好辦,為咱們登門拜訪創造了有利的局面。

  2、設定時間節點,及時跟進。比如:周二電話邀約來訪,周四回訪確認,周五再次確認來訪時間。如果客戶放鴿子,那么模糊銷售主張,再次邀約

  3、準備項目資料,主動送到客戶面前,簡單介紹項目,并在此邀約請至項目現場參觀

  4、發短信,周末愉快短信和項目的最新活動(售樓處開放或者樣板間開放或者項目舉辦活動)

  5、上門就送小禮物利(利益驅動)

  6、給客戶每周發房地產行業笑話,客戶所在行業笑話(檢測一段時間,不行就放棄)

  3、房地產見面不知道說什么?

  1,準備10-15分鐘的話術(客戶第一次來售樓處會有緊張感, 話術:您好,歡迎參觀,我是您的置業顧問XXX,既然來到這就是我們有緣分,買不買都沒關系,我先給您介紹一下)

  4、搞不定客情關系怎么辦?

  搞不定客戶請關系=客戶不信任你=陌生感

  等問題來找和客戶有關聯的東西,或者尅編故事:

  如:上周我有一個客戶來買了140平米的房子,他和您一樣做XX生意的,他說會推薦朋友來買,說的就是今天,您一進來我看著就像是,而且你們選的戶型和他那個朋友的一樣,您就是他的哪位朋友吧?

  客戶回到:不是的,我不認識他。

  “看來英雄所見略同,你們是同行,眼光也是獨特的,你們看中的戶型都是我們這最暢銷的”

  從客戶的愛人,孩子,老人入手做人情。他孩子多大?生日?老人的年齡?生肖?客戶的個人愛好?等等都可以對客戶攻心,

  每周2次的短信問候,周末愉快和平時過節(持續3個月以上),客戶愛人喜歡的明星,能送去簽名海報嗎? 客戶孩子生日能送玩具嗎? 客戶生日能送蛋糕嗎? 客戶父母能送保養的東西嗎?

  搜集客戶資料,麥凱客戶,三大攻心術,填寫麥凱66的表格,里面的東西都做到,那么進攻客戶還難嗎?針對客戶做對客戶的信息搜集,簡歷檔案,知道客戶再說很么時候對什么事情比較有興趣,通過這種個性化的服務培養客戶對公司的忠誠度。

  老業主就需要長期定時的打電話問候,如果公司有政策的話可以申請點資金,請老業主吃飯或者送小禮物,加強業主的粘性,而從實現老帶新效率。

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